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国网东安县供电公司走访企业客户

Kira
2023-12-04
来源: 中国开云官网注册网址是什么
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  中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员 翟艳辉) 11月29日,国网东安县供电公司组织东方红(松风)共产党员服务队,走访东安县雄雉食品有限公司、楚门乐器制造有限公司,针对冬季用电高峰,询问企业用电需求,并为企业客户检查用电设备,提升客户用电获得感和满意度。

  为持续优化营销环境,更好地服务企业客户,该公司结合用户性质、行业需求、季节特点,开展客户走访活动。在走访过程中,工作人员与企业负责人面对面沟通交流,主动了解客户用电需求和存在的困难,认真听取客户对供电服务的意见和建议,解答客户用电过程中遇到的问题,为企业传递新的用电办电政策。

  同时,该公司积极组织工作人员,通过对企业的电量数据、变压器运行情况、基本电费、电力电费等用电数据的分析,指导企业节能降耗、科学用电,做好用户用电安全风险提醒和指导,协助重要客户制定应急预案等工作,开展安全用电检查,助力企业提升效能、提增效益。

  “你们的数据很准确,建议非常好,我们一定按照你们的建议,合理安排用电时间,谢谢你们!”楚门乐器制造有限公司部门负责人对服务队员们感激地说到。

  下一步,国网东安县供电公司将创新服务模式,延伸服务范围,深入开展企业走访工作,拉近与企业客户之间的距离,及时掌握客户用电需求,持续为企业客户提供高效、便捷、优质的供电服务,优化营商环境。



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