海勃湾供电公司:“特色服务”定制“专属幸福”
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2024-01-16
中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员魏静、安琦 ) “家里欠费没电了,大年三十可不能影响了晚上看春晚。”
大年三十早上,一位客户急匆匆的推开了营业厅的大门, 家住步行街平房的大爷,女儿在南京工作,今年没能回家过年,老两口手机操作不了,觉得来营业厅才安心。“大爷,您放心,春节期间我们也在岗。”海勃湾供电公司营业厅的营业员胡璇微笑着安慰大爷说,一边教大爷用手机微信线上缴费。看着网格化的宣传牌,工作人员向客户讲解了网格化服务的便利,大爷拍了照片,记下了小区网格员的名字与电话,感动的说“谢谢孩子,这下我能放心过年了。”
该班组班长表示,“农历除夕,以往这个时间到营业厅来缴费和办事的客户,往往都是有急事或者特殊需求的,我们更要把服务工作做细、做好,特殊时候更不能掉链子。”在做好节日优服的同时,该公司工作人员指导客户通过蒙电e家、蒙速办等多种渠道,进行网上办理、咨询业务,让更多电力客户过年在家足不出户就能解决用电问题,全力保障广大人民群众度过一个幸福吉祥、亮亮堂堂的新春佳节。
中国开云官网注册网址是什么于1999年正式上线运行,是中国电力发展促进会主办的全国性电力行业门户网站。
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