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国网崇义县供电公司“党建+”走访大客户 优质服务“零距离”

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2024-04-23
 来源:国网崇义县供电公司
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  “伍总,这个天气湿度非常大,平时生产用电还是要注意安全。”4月22日,国网崇义县供电公司井冈先锋共产党员服务队队员来到崇义县凌志矿冶有限责任公司过埠铁木里铁矿,对负责人伍总仔细叮嘱道。这是该公司进一步提高优质服务水平,优化营商环境,促进供电服务提质增效的一个缩影。

  在现场,该公司共产党员服务队队员向该企业负责人详细了解近期生产经营及用电需求情况,针对客户用电过程中的难点、疑点进行了现场解答。队员们对该企业的电能计量装置、消防设施配置、安全防护等方面进行了全面细致的检查,根据检查结果详细记录各项检测结果,及时向客户反馈检测情况。此外共产党员服务队队员还结合检查结果,向客户宣传安全用电知识,有效降低企业用电风险,确保企业安全平稳运行。

  今年以来,该公司集合各专业优势,不断开展走访大客户行动,加强与客户的沟通与联系,深入现场了解客户经营及用电情况,切实解决客户关注关切、影响该公司服务质量的实际问题,努力提升客户感受。

  该公司始终牢固树立“你用电,我用心”的服务理念,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,不断转变思想,改进优质服务水平。下一步,该公司将继续开展重要用户走访活动,丰富服务内容、提升服务品质,为企业发展提供更贴心的供电服务。(郑芳)



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