国网北京通州供电公司多措并举服务百姓 农村发展电力先行

　　“日常培育、采摘等工作一定要注意用电安全，你们用电上有什么需求，也可以随时告诉我们……”近日，在通州区于家务回族乡富各庄村的蘑菇集中种植基地内，国网北京通州供电公司于家务供电所工作人员，正为该基地用电设备排查消缺，不时叮嘱各项安全用电注意事项。

　　通州区于家务回族乡富各庄村引进了多个食用菌优良品种，由村委会统一组织开展选种、培育及销售，并设立集中种植基地，村民在自有庭院分散种植，目前村里庭院蘑菇种植户达30余户。国网北京通州供电公司用实践阐释“人民电业为人民”的央企担当，指导于家务供电所开展“电力驿站+‘三零’服务+电工培训”的综合服务，以优质、贴心的供电服务为当地经济发展提供可靠的电力支撑。

　　电力赋能菌菇香。随着富各庄村蘑菇种植规模不断扩大和种植技术的升级，原有的电力容量已经不能满足当前的生产需求。于家务供电所持续开展“三零”服务流程，并免费将村委会种植基地的用电容量从30千瓦增容至160千瓦，每个庭院按需提供免费电力增容服务，从而切实解决了蘑菇的“生产”问题，消除了村民们的后顾之忧。

　　蘑菇种植各个环节都离不开可靠供电。为增强供电服务最前端快速响应能力，逐步提升农村地区供电服务保障能力，国网北京通州供电公司持续深化政企合作模式，健全网格化、片区化、一站式供电服务模式，在富各庄村村级综合便民服务中心开设供电营业服务窗口，建立“村网共建”电力驿站，主动将供电服务网络融入基层政府服务网络。

　　“我们安排专业客户经理入驻电力驿站，村民足不出村即可办理缴费、报装、咨询和故障报修等业务，还与村电工建立了点对点的沟通协调机制，村内有任何用电问题均可实时沟通协调，以更好的服务来满足村民生产生活用电需求。”于家务供电所所长韩冰介绍。

　　针对村内电工水平参差不齐的现状，于家务供电所主动作为，从人员安全、设备运维、工器具使用等方面，对村内电工进行了系统的培训，取得了显著的效果，大大提升了村电工自主解决问题的能力。

　　国网北京通州供电公司将以高度责任感，牢固秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，持续提升供电服务品质，为乡村振兴赋能。(文/韩冰)