天津滨海中新生态城供电服务中心优化履责思路 提升服务品质
党建政工
2022-08-09
湖南长沙县供电公司立足县域特色和电网企业实际,对内梳理社会责任管理实践亮点,选树示范典型,对外加强与利益相关方的沟通合作,基于各方多元化诉求,优化业务流程、提升服务质效。
长沙县供电公司组织选树“业务示范”“班所示范”“人物示范”和“品牌示范”四维度履责示范典型。作为“班所示范”供电所之一的榔梨供电所,是国家电网有限公司“五星级供电所”和“全能型供电所”。2021年2月份开始,榔梨供电所指导博能科技有限公司优化用能方式,降低设备能耗,消除用电安全隐患。长沙县供电公司以榔梨供电所为示范,通过交流分享带动所属各供电所共同履责,推动供电服务落得更实。
长沙县供电公司还注重加强与利益相关方的沟通合作,打造良好的外部环境。作为服务1000千伏特高压项目建设的属地供电公司,该公司以“精准、精细、精心”的工作要求,主动对接施工单位和地方政府,共同做好生活保障、治安管理和防疫应急工作要求,发挥属地优势,调动统管统筹功能,做好跟进服务,助力工程建设顺利推进。
长沙县供电公司组织“电雷锋”志愿服务队连续十年围绕安全用电知识宣讲、义务保电、扶弱帮困等主题开展志愿服务活动,坚持“走进校园做科普、走进社区解疑惑、走进农村搭平台”,不断丰富品牌的内涵和外延。(邓倩)
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