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安徽宿州供电公司为重点客户提供电力“专属医生”服务

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2022-09-28
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  截至9月26日,安徽宿州供电公司已同98家重点用能企业完成电力“专属医生”签约服务,累计为企业解决用电问题118项、避免损失近百万元。

  3月以来,宿州供电公司主动前移服务窗口,组织员工与供区内重点用能企业签订电力“专属医生”服务协议,“一对一”提供用电增值服务,确保企业遇到用电问题时有专人上门排查、出现新需求时有专人提供服务。

  宿州供电公司还建立重点用能企业“一户一册”用电健康档案,组织电力“专属医生”以“远程问诊”的方式分析签约企业用能情况,为企业经营发展提供定期巡检、及时抢修等专属供电服务。(方圣 刘意潇)

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