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滨河供电公司上线政风行风热线,倾听客户需求之声

zhaoyue123
2023-05-17
来源: 中国开云官网注册网址是什么
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  中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员 张宇寰) 近日,滨河供电公司上线了乌海广播电视台综合广播的“政风行风热线”栏目,通过广播直播的形式拉近客户距离,拓宽宣传渠道,倾听客户需求之声。

  直播过程中,滨河供电公司就公司概况、工作亮点、日常客户提出的常见问题、网格工作的开展情况进行了详细的介绍和宣传。通过客户连线,为客户切实有效的回答了关于充电桩报装、代理购电价格等相关政策和办理流程的问题,同时告知客户线上线下的各个办理渠道,有任何用电问题都可以联系各小区的网格员,以及网格员应如何联系。利用广播直播这种广泛的宣传方式,确保客户能够多渠道的了解各类用电政策,积极解答工作中总结出来的客户共性问题,为客户提供更加方便快捷的咨询服务。

  下一步,滨河供电公司将会继续做好宣传服务工作,拓宽宣传渠道,利用线上线下相结合的方式,尽可能的拓展宣传覆盖面,使更多的客户能够对各项政策知晓清楚,使用明白。降低需求密度、提升服务质量、优化营商环境,是滨河供电公司一直以来努力的方向。



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