国网东安县供电公司：开展“美好生活 用心点亮”志愿服务活动
9月13日，国网东安县供电公司东方红（松风）共产党员服务队10余人在东安县湘中商场门口，以“点亮乡村，新时代新文明”为主题，开展“美好生活，用心点亮”志愿服务活动，进一步优化电力营商环境。
活动现场，该公司共产党员服务队分别向居民发放活动宣传单，告知活动的时间、地点及内容，吸引居民参与活动，并引导用户下载“网上国网”APP，掌握用户注册、实名认证、绑定用电户号、充值缴费等流程，为完成充值的居民登记电话号码等信息。通过讲解“网上国网”安全、方便、快捷、高效的交费方式，有效提升优质服务水平。同时，服务队员们向广大用户宣传电力安全生产法律法规，详细讲解日常生活中的安全用电常识、家用电器安全使用方法、电力设施保护常识，发放安全用电知识手册300余份。
活动中,队员们耐心解答群众相关电力业务的咨询，认真听取用户用电需求，并重点提醒有老人、儿童的家庭用户增强安全用电意识，倡导和提醒群众安全科学用电。
下一步，国网东安县供电公司将继续加强推广“网上国网”APP及安全用电的宣传力度，不断提高线上线下服务水平，确保电力用户切实享受便利便捷的用电服务和电费红利。
评论