“来电了！供电局的工作人员真是不容易啊，大热天的在这儿忙活，真心感谢你们为我们恢复了供电....”7月13日下午17时许，当海南供电分局抢修人员将宝石佳苑箱式变压器成功送电后，在现场焦急等待的小区居民们高兴的为他们竖起了大拇指。
13日上午，分局急修人员接到报修，宝石佳苑一个小区突然断电，急修人员立刻赶赴现场进行故障排查。经查，发现故障原因是由于连日来天气酷热、负荷剧增，导致为宝石佳苑供电的630千伏安箱式变压器因为过载烧损，已无法继续使用。分局领导收到故障汇报后，紧急联系局生产处和物资管理处协调抢修所需电缆、低压断路器等材料，并立刻组织安排10余名工作人员和车辆投入到抢修工作中。
工作现场，抢修人员严格按照标准化作业流程及工作票、施工三措要求，一组人员进行拆除损坏的变压器高低压母排，另一组人员准备抢修所用备用变压器及相关物品材料，抢修工作在分局领导的带领下紧张有序的进行着。时间一分秒的过去，现场围观的小区居民越来越多，接近50度的地表温度无情的“烤验着”抢修人员。下午14时30分，叉车载着一台备用变压器驶来，在场的所有人像在沙漠中望到绿洲一样看到了希望。试验组人员迅速对备用变压器进行预防性试验。“试验合格，可以安装！”叉车再次将变压器升起，经过几次位置调整，平稳送入箱体内。恢复新变压器高低压母排连接，疏通箱变通风口及清理排风风扇，抢修人员继续忙碌着，尽管汗水已将工作服浸湿，更顾不得休息片刻。“现场安措已拆除，变压器可以送电了！”
新变压器空载运行15分钟无异常正式“上岗”，低压断路器及各路空开送电检查、负荷电流测试等工作一气呵成，更换变压器工作圆满结束，小区所有居民和商业用户成功恢复供电。“是不是修好了啊？来电了？”在收到确认消息后，守在现场的用户终于露出了满意的笑容。
