“家里没电了,麻烦快来看看。”11月23日,华安供电公司仙都所值班人员接到报修工单,称仙都镇云山村1号配变附近的居民家中停电。
接到报修电话后,该公司仙都所值班抢修人员立即开始抢修流程。一方面准备抢修物料,另一方面主动联系报修用户,了解实际情况。据用户反映家中三相设备出现缺相报警,变压器好像掉了一脚。抢修人员根据用户描述初步判断故障原因并立即赶赴现场。15分钟后值班抢修人员到达现场,发现确实是变压器高压跌落式熔断器一相跌落。抢修人员随即报告县调度中心并着手排除故障。停电、验电、上杆操作,经过1个多小时的紧急抢修,1号配变恢复送电,得到围观群众的一致好评。
时值秋冬之交,部分台区可能会出现用电偏相的情况,危害供电安全。下阶段,该供电所将进一步做好台区用电检查,对偏相台区进行负荷分割切换,保障设备安全。