1月28日，35千伏葛厚线、厚向线出现接地运行状况，国网竹溪县供电公司输电运检班接到调度通知后，快速反应，积极采取有效措施，开展雪地巡查抢修保供电工作。
一是高度重视，迅速组织落实。当时正值傍晚，原本就是低温冰冻天气，路面严重结冰，输电班接到调度通知后，高度重视，迅速反应，积极启动公司突发应急方案，组织人员、车辆、物资迅速到位，做好相应的安全、防冻措施，不顾旅途劳累，抢修人员连夜赶往事故线路各个区段，分班分组迅速进行了线路雪夜巡查。
二是排查线路，及时恢复供电。国网竹溪县供电公司输电班工作人员踏雪踩冰、翻山越岭，最终在平峰岭发现因杆塔瓷瓶导线结冰严重，导致电压不平衡，出现线路运行监测瞬间单相接地状况。根据巡查发现的线路故障情况，采取了相应措施，对葛厚线平峰岭（56#—68#）履冰严重杆塔进行了除冰措施，后在56号进行分段摇测，摇测数据正常后，于16时20分全线恢复正常供电。
本次经过11个小时的艰苦奋战，国网竹溪县供电公司电力抢修人员以饱满的精神状况投入到巡查抢修工作中，坚持做好防滑、防冻、防高坠防措施，做到了人员到位，措施到位，责任到位，确保了输电线路的运行安全。
