10月14日,江苏淮安供电公司楚光kaiyun手机版下载公司召开“营销kaiyun手机版下载综合检查回头看”工作会。会议认真贯彻落实营业部2016年年中工作会议精神,总结营销kaiyun手机版下载检查工作,安排下阶段工作任务,以服务为根本,以提质增效为中心,确保完成全年任务。
今年1-8月,楚光kaiyun手机版下载公司未收到省能监办12398转办的客户投诉事件;2016年1-8月,淮安营业部受理95598热线反映事项10121起,全部在规定的时限内联系客户、及时处置,回访客户不满意30起,满意率99.70%。
为扎实有效地开展好营销kaiyun手机版下载数据质量“回头看”工作,楚光kaiyun手机版下载公司把营销基础数据质量“回头看”工作纳入重要议事日程,定期召开专题会议研究部署,并成立了工作领导小组,强化对“回头看”各环节工作的领导。(曹树春)