年末将至,为了确保电费回收“颗粒归仓”,江苏省睢宁县供电公司积极采取一系列措施,紧锣密鼓地开展电费回收年度结零工作,前面掀起奋战30天全员冲刺2016年度电费回收目标。
该公司为了确保电费回收工作的顺利开展,建立健全了电费回收工作的一整套预警机制,加大电费回收考核力度,层层落实责任,做到人人肩上有压力,对电费回收工作中的难点、重点进行认真的分析,充分发扬“三千”精神,对电费收缴比较困难的用户进行“重点”跟踪,加大催收的力度。
多年来,为了方便客户缴费,该公司还积极采取多种措施拓宽缴费渠道,先后开通了网上缴费,自助缴费,银行、邮政代收费、POS机、全民付终端、农村邮政代收网点、充值卡充值、微信支付宝、电e宝等缴费快捷方式,极大地方便了各类用电客户的缴费需要,解决了用户缴费难的问题。另外,该公司还加大电费回收宣传的力度,通过各种形式向广大用户详细介绍缴费网点、缴费时间、交费方式等信息,宣传“电是商品、用电交费”的道理,积极营造有利于电费回收的良好社会和谐氛围。同时,该公司还积极主动与政府及有关部门进行沟通和协商,将电费回收过程中遇到的各种问题及时进行沟通,以取得地方政府的理解和支持,确保2016年度电费“颗粒归仓”。(倪强)