2016年，天津武清区供电公司按照国家电网公司推动大气污染治理工作要求，制定了降低燃煤污染计划，全面打响了天津地区“煤改电”电气配套工程建设攻坚战。
近日，天津武清区供电公司工作人员来到大孟庄镇杨店村进行“煤改电”回访服务。走进村民薛建国家中，只觉暖意融融。薛建国热情地招呼客人进屋，“暖和着呢，22度。”
让更多的家庭用上电采暖
大孟庄镇杨店村共有村民228户，全部实现了电采暖。如今，村子里建了多台变压器，村民家里也都安装了新型智能电表。武清区供电公司运检部主任高秀青介绍说，为了顺利实施“煤改电”，该公司在原有2台315千伏安综合变压器的基础上，新增加3台400千伏安综合变压器，并将村里原有的低压线路全部更新为绝缘导线，优化了村里的线路供电半径，提升了供电效率，给空气源热泵这样的节能环保供热设备提供安全稳定而充足的电能。
在武清区政府组织召开的“无煤区”改造专题会议上，武清区供电公司结合“煤改电”实地调研结果，就推进方式、设备选型、电价政策、资金补贴等方面主动争取政策支持。该公司还着眼于争当京津冀协同发展示范区目标，有针对性地研究制定了农村地区“煤改电”建设实施方案和试点方案，明确了电采暖电气配套工程建设改造目标。
在小桃园村改造现场，安全质量督察组成员正在现场督察，确保工程实施过程安全、高质量推进。督察组罗天乐组长介绍说，现在武清区供电公司共有25支队伍八百余人奋战在施工现场，他们冒严寒、战雾霾，全力以赴推进工程进度。
全面改造升级保障供暖安全
武清区供电公司副总经理肖辉说：“作为责任央企，我们深刻理解中央推进京津冀区域清洁能源采暖的迫切要求，这是一项艰巨的政治任务，更是一项惠及百姓民生的绿色工程。虽然时间紧，任务重，但是我们有决心把它拿下！”
为做好全面调查，武清区供电公司积极谋划、主动作为，特别成立14支调研团队，按照“到村入户”原则，对武清区农村居民的燃煤取暖情况进行摸底。调研涉及26个镇街622个村的二十余万客户，为区政府确定“煤改电”实施范围提供了详实的基础数据。
在初具规模的全电压等级坚强智能电网的基础上，武清区供电公司将立新110千伏输变电工程等10项基建工程纳入“煤改电”配套工程，计划新增变电容量49万千伏安，增改电源线43千米，同时对352个村的117条10千伏线路进行新架和改造升级，全面消除电力输送瓶颈，并更换352个村的居民电表，防止大负荷冲击对计量表造成损坏和影响，电网规模及其配套水平将得到大幅提升。
延伸服务温暖千家万户
黄花店镇刘庄村也是今年武清区“煤改电”试点之一。刘庄村村民王茂忠曾经有过疑问：“改造之后家里确实敞亮了，温度舒适也没有烟，不用半夜起来添煤了。可时间一长万一停电了，可咋办？”
“您可以直接拨打95598，也可通过这个‘掌上电力’APP将问题反映给我们，我们会在第一时间为您上门解决。”正在开展“煤改电”入户对接服务的黄花店供电所党员服务队队长赵光说。他还让其他队员手把手地教会王茂忠操作这款APP。
“掌上电力”APP依托“互联网+”技术，可以实现网上直接购电、查询、报修，对电力客户来说是非常方便的。同时，这项服务的推广也为“煤改电”居民用电提供了方便。
电采暖需要24小时不间断水循环制热，一旦停电超过3小时，极有可能造成水箱冻结，设备损坏，3小时恢复供电成为该设备的“黄金抢救时间”。
为确保能在第一时间向客户提供救援，武清区供电公司加强应急抢修工作，配置35千伏移动变电站和应急发电车，以刚刚启动的城市第三应急抢修中心为指挥平台，划定网格化抢修地图，增加抢修力量，全面缩短抢修时间。该公司还联合国网客服中心北方分中心、国网天津电力客服中心共同为“煤改电”居民客户提供定制化的答疑服务，并做到供电所服务班人员入村与百姓“一对一”对接，切实用优质服务温暖千家万户。
立足于大孟庄镇杨店村和黄花店镇刘庄村两个“煤改电”试点工程的实施，武清区供电公司将进一步推进“煤改电”工程在武清区的全面落地，让清洁电力解决“燃煤”之急。该工程预计在2017年10月底全面完成352个村10.9万户居民改造任务，为全市推进无煤化改造提供试点经验。
