本网讯 近日,凤翔分公司充分利用多种媒体平台,在全县范围内广泛宣传《扶贫攻坚供电服务承诺》,切实履行和担当起“电力扶贫”的企业使命,不断助推扶贫攻坚工作取得新的成效。
该公司发布的扶贫攻坚供电服务承诺包括:一是从7月中旬至8月底,辖区供电所组每周集中两天时间对抗旱变进行投停服务,减少变压器空载时间,降低变压器损耗,减轻农民负担,同时免收抗旱变压器投运复电费;二是对贫困村组整体搬迁的客户开辟报装接电绿色通道,简化程序,自接到用电申请之日起3日内完成装表接电;三是积极争取政策和资金,为群众安装智能电表,实施农村未抄表到户“电力直通车”服务,做到一户一表,直抄到户;四是争取国投资金解决12个镇88眼机井通电问题,8月完成 43眼,9月完成45眼,9月底全部通电;五是针对县域重点项目和招商引资项目建设,实施客户首问代表制,由专人负责,跟踪对接,3日内完成工程勘察设计并答复;六是迎峰度夏高温期间,客户因用电问题拨打服务电话,供电所组将在规定时限内予以办理,确保客户用电安全可靠。
该公司《扶贫攻坚供电服务承诺》发布以来,受到县委县政府的充分肯定和广大用电客户的一致好评,目前各项工作正在有条不紊深入开展。