初秋的一天，滨河分局急修值班人员像往常一样一早来到单位，把急修室、休息室、办公室交接完成后开始在微机上各自学习专业知识，这时突然有位客户急匆匆跑进急修室，来人称是银泰尚水湾物业的负责人，因小区自己管辖的低压电缆发生故障，导致专用变压器开关无法投合，所带用户不能正常用电而情绪激动，矛盾一触即发。请求分局急修人员帮助处理故障？正在值班的赵璧传、王磊当即详细询问了故障的相关信息并及时汇报班长杨建忠。班长杨建忠的知此情况后，马上组织人员将检查电缆的仪器设备紧急装车，并与急修值班人员一同赶赴现场。经过检查遥测、分析判断，最终在电缆路经的花池里找到了故障点，电缆接头快速制作， 试验无误后恢复送电。
这次停电断断续续发生将近三天，物业电工在无计可施的情况下才与分局急修人员联系，故障处理后小区物业领导感激的说：还是你们电力部门的业务能力强，以后有电力故障还得找你们呀，而我们的急修人员回复的还是经常说的那句：这是我们应该做的。
