近日，乌海电业局客服中心组织内、外勤班班员召开"雁过拔毛"式腐败的风险点自查讨论会，通过总结工作、分析形势，认真排查工作中可能存在的腐败风险点，从源头上预防和治理腐败问题。
会上，该中心内、外勤班紧密结合实际工作，对工作中可能存在的风险问题进行自查，共讨论梳理出15项腐败风险点，并将腐败风险点的考察纳入业务工作和管理流程中，针对各项风险点制定出行之有效的防控措施和制度，强化自上而下的组织监督和同级相互监督的作用。同时，中心对每一位员工提出“打铁还需自身硬”的要求，通过提高员工自身的专业素质、业务能力和沟通水平来树立“客服人”的公信。客服中心主任赵慧芳强调，大家要始终坚持以客户为中心的服务理念，真诚、用心、主动的服务每一位客户，面对客户时要公平、公正、公开，做到一碗水端平，让腐败无空可钻。
通过此次腐败风险点自查讨论会，进一步提高了中心员工对各自工作岗位重要性的认识，增强了廉洁从业的道德意识，规范了中心内部防控措施，为打造一个风清气正的良好工作环境牢筑一面坚实的“防腐墙”。
