本网讯(贺家红)“带上身份证、银行卡、缴费卡,就可以到营业厅或银行进行办理电费银行代扣了。”6月21日,玉屏供电局田坪供电所及田坪信合工作人员利用田坪镇赶集之际,向群众现场宣传和办理电费银行代扣业务。
在活动现场,吸引了许多用电客户前来咨询和办理。为了使广大用户了解办理银行代扣电费业务,在宣传咨询过程中,该所工作人员耐心向前来咨询的群众讲解办理程序,并现场受理用户银行代扣电费手续。针对用户现场提出的代扣电费金额不清楚这一问题,该所人员也详细的进行了解释并告知客户,玉屏供电局每个月都会通过手机短信的方式把用户用电度数和银行代扣的电费金额进行告知,方便用户及时核查,完全不需要担心。
据统计,此次活动共受理电费银行代扣120户,解决用户用电疑难问题10起。据了解,该所下一步将继续加大力度宣传银行代扣业务,使更多用户享受到便利的缴费方式,达到电费代扣率100%的目标。