国网河北省电力公司唐县供电分公司在建设“六位一体”管控体系等新理念的引领下,进一步带动思想大解放、观念大更新,突出运用大考核、大数据、大拓展,着力构建全流程、全掌控的“大营销”新格局,放大协同创效新优势,形成了集约化管控、市场化运作、价值链创效“三元”支撑的“大营销”管理新体系,促进了企业营销持续优化。
突出大考核,推进集约化管控
“‘大营销’管理不是简单的收报表、算数据、记账目,目的是对营销大数据进行深入分析,找准短板和不足,制定针对性的整改措施和解决办法,整体提升企业的营销效益和管理水平。”唐县供电公司总经理孟祥东在月度经济运行分析会上强调。
把“大营销”列为一把手工程,明确“目标管理、倒推硬逼、市场运作、刚性考核”十六字方针,建立了由总经理召集的月度经济运行分析会议,按照汇报程序化、分析全面化、问题方案化、考核追责化的要求,全面规范经济运行分析会议秩序,以考核倒逼执行。
“参加这个会议必须打起十二分的精神。”原来在会上,不仅是分析经济运行情况,制定下步对策,还要对营销结果进行现场考核。各专业部门、各单位工作干得好坏,指标完成如何,是奖还是罚,当场进行考核通报。考核结果当月结算到工资、兑现到人头,增强了管控震慑力。
考核要有制度有规矩。按照公司“六位一体”管控考评体系的要求,结合实际补充修订了2017年全面预算考核管理办法,将企业涉及的各类考核内容都纳入其中,进一步明确考核指标、考核方式,将所有费用全部分解、无缝覆盖。出台了“六位一体”管控考评体系实施办法,确定总体定位和体系架构,对照考核体系总体要求,细化量化各项子模块和子目标,分解到专业、单位,确保落到实处。
注重发挥营销管理各部门的职能作用,将营销管控范围拓展延伸到所有单位,建成了“一支队伍”、“一统全盘”、“一管到底”的绩效考核激励机制。严格按照时间节点考核,并将考核结果作为单位工资结算、干部绩效考评的主要依据,通过集权统管严格考核,促进工作落地、目标落地。
突出大数据,推进市场化运作
“每一个单位、每一个班组,都是企业效益的源头。作为部室主任、供电所长、班组长,要适应形势变化,由单纯生产型向营销生产型转型,当好铁算盘,算好效益账。”在唐县供电公司中层干部论坛上,总经理孟祥东为大家上起了“大营销”管理课。
“大营销”靠大数据反映,大数据靠内部信息来支撑落实,而各专业、各单位、各班组、各岗位则是内部市场的责任主体。鉴于此,唐县供电公司积极延伸“大营销”管理触角,坚持把“市场化”基因深深植入每个“责任主体”,撬动“大营销”蛋糕。
遵循市场经济理念,创新企业内控机制,以激发活力、创造价值为目的,围绕安全生产、成本管理、提质增效、节支降耗、提高效率等重点工作,在原有内部市场化基础上,着力深化“市场结算+指标考核+绩效考核”运行模式,有效推进全面预算与市场化、全员绩效与市场化、全面对标与市场化、信息化与市场化有机融合。
同时,积极引导各内部市场“责任主体”算好正规循环、效率效益、降本增效等大账,把确保安全生产、确保正规循环放在首位,对本单位本班组的各个生产环节,进行预算、记录、对标、分析和控制,从系统上、过程上、流程上提高工作效率,以最少的人力、物力、财力换取最大效益。公司干部职工形成一种共识:每人每天节约1块钱,一年就能节约360多万元。
今年上半年,唐县供电公司累计创效1896万元;加大协调攻关力度,实现收入615万元;实施节能降耗,创新创效节省工程成本投入,提高资源回收率,合计创效130余万元。
突出大拓展,推进价值链创效
唐县供电公司认为:走价值链创效之路,是持续放大一体化协同管控优势,强化“大营销”管理的有效路径。紧跟省市公司部署和要求,立足实际,构建了“以一条主价值链为依托、以两种价值分析手段为基础、以三大增值平台为支撑、以五项业务价值链为核心”的“1235”价值链创效运行体系。
唐县供电公司以财务管理、人力资源、后勤物业、成本管理等活动构建基本价值链,针对各个管理节点开展价值分析,实施价值营销和价值管理,构造全业务链、全部门、全流程创效区和增效点,不断挖掘创效因素和增效潜力,促进效益持续增长。
在“1235”价值链创效运行体系指导下,面对市场困局,充分运用安全经济技术一体化论证手段,不断优化生产各大系统、工艺流程,确保管理和市场销售整个价值链流程的优化再造,打通市场的全价值创效链,上半年售电量增速超过18%,并创出了日售电量290万千瓦时的历史新纪录,助力企业提前一个月实现上半年售电量目标。
围绕构建“大营销”管控体系总体要求,突出价值链流程再造,在人力资源配置优化方面,向基层供电所分流40余人。发挥“大营销”管理新格局作用,推进价值链创效与全面预算、对标管理并轨运行,唐县供电公司实现了营销全过程掌控、高效化运作、优质化运营,释放了营销创效潜能。