为了提升公司电力保障水平和优质服务水平，近日，彬县供电分公司组织开展“提升服务水平降低客户投诉率”劳动竞赛活动。
为确保该项活动有序开展，该公司领导班子高度重视，精心部署，成立了以公司经理赵永红为组长的“提升服务水平降低客户投诉率”劳动竞赛领导小组。本次竞赛活动以“电网可靠运行，提供优质服务”为主线，以主、配网运行数据为硬指标，以综合管理工作为软指标，结合优质服务工作实际，分别从主配网事故事件发生次数、配网线路跳闸次数、主配网检修计划执行率、客户投诉次数等五个方面开展竞赛活动，竞赛活动从2017年10月开始至11月结束，为期2个月，活动结束后，领导小组对竞赛活动进行全面总结评价，对竞赛活动中涌现的先进集体和先进个人进行表彰奖励。
据悉，该公司把此次劳动竞赛作为当前阶段的中心工作，采取多种形式，加大宣传教育，树立以竞赛促生产、促管理、促效益的思想，充分发动广大员工积极参加，积极营销浓厚的竞赛氛围，切实把劳动竞赛活动融入到实现“建设一流配电网企业”的战略部署中，不断提高供电保障运行水平，促进企业优质服务水平逐步提升，确保公司各项目标任务全面完成。
