淳化供电分公司自11月开展行风监督,邀请行风监督员,全面调查公司供电优质服务工作开展情况。对公司在服务乡镇发展、提供便捷服务、便民措施方面虚心听取了监督员意见及建议,并针对当前一些用电问题提出新思路,新观点,各级代表在小区改造、路灯设施、冬季高峰用电等方面提出建议,希望持续强化安全管控,加强同政府部门的协调,切实解决问题,推动供电优质服务工作再上新台阶。
该公司领导针对行风监督员提出的系列问题进行答疑解惑,并表示将尽快落实责任部门,逐条解决,提供更加优质的供电服务。一是要持续提升供电能力和品质,加大电网建设力度,加快中低压改造进度;二是要提供更加优质、高效、便捷的服务,方便客户办理用电手续、缴交电费;三是要规范工作流程和服务行为,提高工作效率,促进提升良好工作作风,为企业树立良好形象再上新台阶。