在“端午”节期间,当人们与家人合家团聚,尽享节日温馨时,在彭水县供电公司有一群无私的电力人,为了保障电网安全运行,他们放弃节假,默默坚守在保电一线,捍卫电网安全运行,用汗水和责任点亮节日万家灯火,让全县人民度过了一个欢乐、祥和的端午佳节。
严密监控 捍卫电网安全运行
6月9日,正值“端午”节,笔者来到调控中心,见到调控值班人员正全神贯注地通过电脑银屏对彭水电网分布图的电压、电流、负荷情况进行实时监控。他们放弃节日休息时间,不分白昼坚守在保电岗位上,捍卫电网安全运行,为客户输送光明,用特殊方式庆祝节日的喜庆。
“今年“端午节”天气好,电网运行正常,但节日值班责任重大,我们不能有半点马虎,时刻都要保持高度警惕,严密监视电网负荷曲线、调整有功、无功平衡,合理安排运行方式,确保电网安全、稳定、经济运行,确保全县人民节日期间可靠供电”。调控中心值班员告诉笔者说道。
值班员陈容说:“几乎每个节日都轮到她值班,她早已习惯了在岗位上过节,虽然节日值班不能与家人团聚,但自己的辛勤付出能保证电网安全运行,给全县人民送去光明,让百姓过一个幸福欢乐的节日,觉得很欣慰……”
默默坚守 化解客户用电难题
在配网指挥班值班室,为了确保节日期间服务热线24小时畅通,值班人员放弃节日休息时间,日夜坚守在电话机旁,认真接听每一位客户的电话,用柔美动听的声音,诚恳务实的服务态度,良好的沟通技巧,耐心向客户的解答各种用电难题,化解客户的焦虑,时刻为客户排忧解难。她们用实际行动兑现“你用电、我用心”的服务承诺,以优质的服务,动听的声音诠译着“光明”的内涵,实现了节日期间“零投诉”目标。
细心维护 保证设备健康运行
为了确保节日期间变电设备安全运行,在节日期间,东门运维站值班人员,放弃节假,细心维护变电设备,加强对辖区内14座无人值班变电站的特巡检查,从每天三次的常规检查增加每天作六次的特巡检查,他们每天深入到各个无人值班变电站,忙碌穿梭在开关场,利用红外线测温仪细心对变电站内的一、二次设备进行特巡检查,认真记录测温数据,全面分析诊断设备健康状况,对发现的设备缺陷及时上报处理,有效提高了变电设备健康质量,确保了节日期间电网安全、稳定运行。
据悉,在“端午节”期间,该公司共有100余名干部员工坚守在保电一线,认真落实各项保电措施,在节前对输、变、配电力设施进行细致排查,全面消除影响电网安全运行的不利因素,确保电网在节日期间安全运行;应急抢修人员、抢修车、应急发电车落实到位,各种备品备件准备充足齐备,提前做好应急抢修准备工作,随时应对电网突发事件;实行24小时领导带班制,加强节日期间值班纪律督查工作,确保了各级保电人员到岗到位,确保了 “端午”期间电网安全、稳定运行,为全县人民欢度端午佳节交了一份满意答卷。(曾宪芳)