7月6日，在山西怀仁县华缶陶瓷有限责任公司总经理张承秀成为了怀仁第一位通过手机APP完成电力新装业务申请的用户。
“我本来是想看下用电信息的，没想到发现页面显示可以办理线上申请。”当天上午，正准备前往怀仁供电公司营业厅进行高压新装业务办理的张承秀，无意间发现自己手机上安装的“掌上电力APP”新增了一块新装业务申请的内容。张承秀点击了页面上的“用电申请”，在输入申请的基本信息后，大约10分钟就有供电部门的工作人员与他预约上门查勘的时间。
据了解，从6月30开始，怀仁供电公司已经在全县范围内开通新装业务线上受理。以往新装业务需到营业厅办理，对于位置偏远的客户十分不便，现在只要下载掌上电力APP，在菜单中选择办电申请，就有工作人员受理并预约上门查勘时间，让电力客户足不出户就能搞定新装用电事宜。下阶段，怀仁供电公司还将加大网上办理的宣传力度，继续推行线上受理模式，实现“线上全天候受理，线下一站式办理”智能互动服务，为广大电力客户提供了更加智能、便捷、高效的服务。
