本网讯 “水抽出来了没?”“好了,出水啦!” 4月11日,在阜康渔尔沟村机井配电房里,阜康市供电公司工作人员向机井房外的村民喊道。当看到源源不断的井水从水管中流出,沿着农田的水道缓缓流淌,很快便浇灌了近处的农田。这时供电人员蹲在水渠旁,一边嘱咐村民注意用电安全,一边在检查巡视记录薄上做好登记。
阳春4月,又到一年春耕时。阜康市供电公司组织人员对田间地头的配电设施、跨越农田和涉及农业用电的供电设施,进行精心“体检”,建立“一患一档”隐患档案。阜康辖区六个供电营业厅推行春耕用电从申请、受理、装表、送电和后续服务“一条龙”机制。做到“送负荷到田间、送服务到地头”,全力满足春耕用电需求的同时,保证春耕电力可靠供应。
眼下,阜康市辖区共有6.8多万户用电客户、其中2万多户村民,1178眼机井进入春灌时期。提起春耕春灌,渔尔沟村机井村民由衷地说:“每年到了春灌的时节,供电人员都闲不住,跑了这村跑那村,又是检查、又是帮忙、指导我们怎么安全用电,有他们在,心里踏实多了。今年,我承包了村里60多亩土地,如果不及时灌溉,到头来小麦、棉花都会减产。”临近4月中旬,正是紧张的头水灌溉,阜康城区及五个乡镇供电所将每口机井用户落实责任到人,实行台区机井责任制,第一时间随时联系和处理机井用电故障。同时,组织人员每日对春灌用户进行巡逻,检查春灌用电设备,并对老化线路、开关、刀闸接点松动、配变三相负荷不平衡等隐患及时消除,确保春耕春灌用电安全、稳定。
阜康供电营业厅将特色业扩报装新举措送到农民身边,按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”业扩工作原则,实施一证办理、客户免填单,电子化报装等一系列便民服务,将业扩服务提质提速。该公司建立常态化监督机制,通过明查暗访,电话客户回访、现场核查方式等多种渠道,对春耕用电服务跟踪督查,纠正偏差,将优质的供电服务,送到田间地头。(杨全力)