“真是麻烦你们了，要不是因为着急赶一批货，我也不好意思麻烦你大半夜过来了，真是谢谢了”，“我们就是为你们服务的嘛，下次要是再停电的话，直接给我打电话就行了，不管几点，我都来，24小时服务不间断。”8月1日凌晨2点左右，潞城市潞华办事处西贾村一处农民手工作坊依然灯火通明，因为要赶在中午以前向外地订货商交一批毛坯件，手工作坊负责人正带着七八个人正在加紧赶货，眼看就要快完成了，突然，已经连续加班好几天的机器罢了工，左找右找不知道哪里出了毛病，眼看都大半夜了，去哪找懂行的人啊，这可让王自强烦了愁，抱着试一试的心理，他打通了西贾村配电台区负责人的手机号，没过一会儿，人还真来了，俗话说难的不会，会的不难，没过一会儿机器又开始动了起来。
入汛以来，潞城地区雷雨高温天气反复异常，很容易让老化的线路在大负荷的运行情况下出现故障，基于这种情况，潞城供电公司把服务百姓、保障民生作为践行群众路线的出发点和着力点，想群众所想，急群众所急，帮群众所需，大力开展“24小时”快捷服务新举措，严格要求各营业站所实行24小时带班抢修，严格控制抢修时限，对客户故障报修要做好专门记录，并建立专门服务档案，以便于进行回访，征求意见，及时为客户排忧解难，确保百姓用上安全电、舒心电、快捷电。（李晓伟）
