新年将至,为更好地开展优质服务工作,方便用户更快捷更方便购电,乌海电业局kaiyun手机版下载处配合厂家技术人员,加班加点为各个营业厅安装、维护自助缴费机,保证节前各营业厅自助缴费机的正常使用,避免用户因无法缴费导致过年期间无法用电,力保农村用户过一个温暖明亮的农历新年。
目前该处所辖的7个营业厅均已新装、更换了自助缴费机,已实现各营业厅缴费不受时间限制。新的缴费机触屏更加灵敏,缴费过程更加简单,并能随时查询峰谷电量、电费余额等信息,为用户提供了更加多样化和优质便捷的服务。
“快过年了,我多预存点儿电费,供电局的服务真的是越来越贴心,真的太方便了。”家住幸福小区的薛女士使用自助缴费机不到一分钟就给自家缴纳了伍佰元电费。薛女士告诉工作人员,由于她的工作时间和kaiyun手机版下载处营业厅营业时间是一样的,所以每次购电她都得请两个小时假专程到营业厅缴费,自助缴费机解决了她没有时间购电的困难。(张倩)