在大数据时代的背景下,六五四分局一直在加强微信公众平台的作用。为了及时告知电力客户停电、交费信息,六五四分局微信公众号“六五四供电”继发布了《厉害了我的电表》为广大居民解释电能表“被加速”谣言后,近期又推送一系列缴费、停电信息。2月24日提前发布《电力公司系统数据切改暂停缴费业务的公告》、3月5日发布《六五四供电分局3月7日停电通知》、3月9日发布《调整交费时间通知》,分局职工对每一条发布的消息都积极转发,使得推送消息传播面更广、更快。
近日,该分局与营销处共同制作并发布《微信交电费,方便又快捷》的推送消息。该信息指导用户关注“内蒙古电力公司”微信公众平台,并通过该平台实现微信支付交电费,方便又快捷。消息发布后经广泛转发,大量用户在分局微信平台留言、咨询,分局员工及时关注、及时解答疑惑,得到了用户的一致好评。随后此条消息被我市“乌海广播电视台”、“乌海街头巷尾”等其他微信公众平台转发,达到了广而告之的效果。
工欲善其事,必先利其器。“六五四供电”微信公众号是一个为广大客户提供用电信息的平台,随着新媒体时代的不断发展,六五四供电分局将努力完善微信平台,发挥好微信公众号带给居民的方便与快捷,架起与电力客户交流的“微”桥梁。