近日,浙江丽水供电公司联手龙泉市经济开发区共同举行园区供电服务部揭牌仪式,丽水地区首个园区供电服务部成立。
新成立的园区供电服务部下设综合服务班、供电服务班两个班组,负责对接园区用电服务,充分发挥资源优势,全力保障园区入驻企业用电需求。
近年来,丽水供电公司积极深化园区供电服务机构建设,通过在丽水南城设立园区一类供电所,其他县(市、区)公司设立园区供电服务部,做强客户经理队伍,前移服务触角,直接对接政府机构和园区客户,优化业扩“绿色通道”,推进园区“一体化”服务、“一站式”接电,实现“只进一个门,只找一个人,其他的事我们来做”的“内转外不转”服务机制。该公司以园区供电服务部建设为契机,搭建政府、供电企业、入园企业“三方”互通的桥梁,为园区入驻企业提供优质、高效、全方位服务,为促进园区经济健康有序发展发挥积极作用。此外,该公司还与园区构建联动机制,促使供电服务部全面做好园区电网建设、运维抢修、营销服务等工作,为园区客户提供政策指导、技术咨询、业务代办、检修服务等服务内容。
“下一步,我们将继续推进其他各县(区)园区供电服务机构建设,全面服务地区经济发展。”在揭牌仪式后举行的优质服务座谈会上,丽水供电公司营销部负责人表示。该公司将建立电网企业负责人和大客户负责人互动沟通机制,密切跟踪工业园区增量配网动向,主动参与政府前期招商、企业项目入园评估、入园企业初设评审等工作,支撑园区发展。