“打开微信,点击钱包,进入生活缴费中的电费缴费系统,输入自己的用户编号即可缴费,不到1分钟就能缴费完毕了。”11月8日上午,前来蒙城公司营业厅交费的用电客户在工作人员的引导下,首次体验了微信缴电费的全过程。
为进一步方便服务用户,拓宽电费缴纳途径,提升优质服务水平,连日来,该公司结合实际,积极推广“掌上电力、电E宝、支付宝、微信支付”等多种新型缴费方式,大大拓宽电费缴纳渠道。
微信缴费平台的开通与推出,有效缓解了高峰期用户缴费拥挤、排队、等待时间长等现象,足不出户、动动指尖就可以轻松完成缴费,为广大用电客户带来了方便与快捷,更是为电费回收工作提供了有力保障,真正做到方便客户,受到电力用户的广泛赞誉。(王帅 史晓军 杨林)