灵寿县供电公司为大客户提供上门服务

作者:单文忠 康军章 发布时间:2017-11-23 来源:中国开云官网注册网址是什么

11月21日,国网灵寿县供电公司党员服务队来到河北益康针编织有限公司,上门提供全面优质供用电服务,为冬季企业安全生产做好有效保障。

河北益康针编织有限公司是灵寿县重点企业之一,其规模大、产业链条完整,综合实力强,百分之七十以上产品出口。近年来,随着该企业生产经营的稳步提升,用电规模在供区名列前茅,被灵寿公司长期纳入重点保障的工业企业之一。

为了进一步提升服务质量,保障企业生产需求,秉承“你用电 我用心”的服务理念,以服务客户为宗旨,以党员引领为依托,灵寿供电公司党员服务队将持续做好大客户保障工作,专业服务团队“以客户为中心”,主动服务、上门服务、贴心服务,满足企业用电多元化需求,在全县范围内陆续开展大客户走访工作。在益康公司,服务队倾听与记录客户需求,集中梳理客户反映的重点、热点和难点问题,认真听取客户对供电服务的意见和建议,查找服务工作中薄弱环节;对企业目前用电情况进行分析,量身定做更为节能、安全、绿色的保障方案;专业电检人员,对企业自管供配电设施进行全面“地毯式”巡查,发现问题隐患,及时做好技术支持进行整改,有效保障了灵寿工业园区安全平稳生产。

关键词: 灵寿供电

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