“真没想到,咱家乡的供电服务现在这么好,我回家一个电话,师傅们就登门为我家恢复用电,谢谢!”1月17日,在安徽省合肥市打工返乡的蒙城县许町镇卢老荒村的务工人员王玉民高兴地说。
蒙城县是劳务输出大县,随着春节的临近,外出务工人员已纷纷回家与亲人团聚。为保障返乡务工人员回家用上电、用好电,国网蒙城县供电公司主动开展延伸服务。该县供电公司以供电所为单位成立12支党员暖冬服务小分队,与当地乡镇政府、村委会保持密切联系,详细统计返乡人员用电信息,及时满足用电需求;开展安全隐患检查,重点对长年无人居住房屋的线路、开关、刀闸、漏电保护器等进行安全检查,及时排除安全隐患;开通用电业务办理直通车,简化报装手续,为返乡务工人员提供用电报装、交费、复电等全天候服务;加大安全用电宣传力度,通过发放农村安全用电宣传画册,讲解安全用电常识,加强对返乡务工人员的安全用电知识宣传;对于用电报停的客户,接到复电申请后,第一时间上门服务,在最短时间内恢复供电。(王帅 杨林 侯宏伟 乔虹 史小军)