1月25日，国网灵寿县供电公司服务人员在对工业园区内小微企业巡视检查时，发现某毛巾厂变压器二次线有老化现象，立即告知厂家并协助进行了处理，及时消除了一起潜在的设备隐患。这是该公司“问诊把脉”助小微企业过“暖冬”的一个场景。
灵寿县供电公司针对辖区小微企业多、服务区域广的特点，组织技术服务人员深入各小微企业，对企业内部配电设施进行精心“把脉”，及时消除用电隐患。该公司开展个性化服务，根据小微企业生产用电需要为企业量身定制用电“套餐”，设计节电改造方案，帮助小微企业实现效益最大化；积极与小微企业沟通，了解其生产经营用电情况，指导其合理安排生产班次，避开用电高峰，帮助企业节能降耗，降低生产成本；动态跟踪企业冬季用电需求，做好设备维护、检修指导，及时帮助小微企业解决日常用电中的各种实际困难和问题。
此外，针对“煤改电”小微企业，该公司认真了解企业“煤改电”后的用电负荷增加情况，加大主供线路隐患排查力度，对“煤改电”企业外部主供电网的容量不足和存在安全隐患的变压器、线路及其他用电设施进行升级改造，倾力服务小微企业温暖度冬。
