“通过你们张贴的台区经理手机微信码,用手机扫描微信绑定,就可以直接联系到电工,用手机直接缴了电费,真的是帮我解决了实际问题啊,这个微信码真是个好帮手啊!”5月4日, 赵县赵州镇大石桥村的张先生第一次通过该村台区经理手机微信的指导,在“掌上电力”完成了电费缴纳,对于网络服务他连声称赞。
为了方便广大用户及时查询自己家中的电量增长情况、了解电费上交日期、在线充值缴费、电费余额、掌握停电信息、日常用电知识等。针对此项工作,国网赵县供电公司积极推广,通过营业大厅、短信通知等方式,向广大客户介绍“掌上电力”、“电e宝”等网络手段的使用方法。此外,在各乡村、社区、医院、学校等人口密集地区张贴台区经理、区域经理的手机微信码及电话号码,并通过发放电力微信宣传手册及各类媒体的广告宣传,让更多的人知晓、享受“网上电力”这一款便捷的服务。
“供电部门推广的这个微信服务真好!今后想了解自家的用电信息,就不用再大老远跑去营业厅,也不用再打电话咨询,打开微信就全知道了,对我们用户真是太方便了!”张先生点击着手机里刚绑定的“掌上电力”官方微信感慨地说。