凤翔分公司积极推行居民生活“峰谷分时”电价政策

中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员 杨勇刚)“居民峰谷分时电价政策,由符合条件的用户自愿选择执行,居民生活用电峰段为每日8:00时至20:00时;谷段为每日20:00时至次日8:00时,我公司正在部署安排此项工作的落实,请你到当地供电所提交用电申请、咨询办理。”这是凤翔分公司市场营销部营业专责付建华9月25日早一上班,对陈村镇紫荆村六组一居民用户电话咨询的回答。

近日,凤翔分公司按照陕价商发(2018)83号文件《关于调整陕西居民生活用电峰谷时段的划分的通知》以及上级部门的文件精神,积极开展居民“峰谷分时”电价政策推广活动。为了能更好的实施此项政策,该公司组织供电所组营业员对手持掌机的应用进行专门培训,“峰谷分时”电价的实施最关键的一步是,要用电能表手持掌机上门对电能表下发费率以及峰谷平时段的设置。另外、在深入学习研讨电价实施细则的基础上,结合公司“铁腕治霾”工作实施,以及促进电能替代和冬季清洁取暖加快发展,通过定点咨询、上门服务等方式积极向用户普及电价新政,开通绿色通道鼓励用户峰谷分时业务报装,让更多用户享受到政策红利。市场营销部主任张向利强调,一定要做好“峰谷分时”电价用户的上门服务工作,对表计不符合要求的要及时进行无偿更换,保证用户及时享受国家政策,提高供电服务质量,对于执行过程中出现的问题及时汇总整理,协调解决,避免纠纷,巩固提升群众用电满意度。

今年来,凤翔分公司一直致力于提升优质服务质量,积极推行国家惠民政策,不断强化服务意识,及时了解群众用电需求,主动接受人民群众和上级主管部门的监督和指导,以服务为根本树立良好企业形象,为打造“一流配电网企业”奋斗目标坚定前行。

关键词: 区块链, 凤翔供电

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凤翔分公司积极推行居民生活“峰谷分时”电价政策

作者:杨勇刚 发布时间:2018-09-25 来源:开云官网注册网址是什么

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近日,凤翔分公司按照陕价商发(2018)83号文件《关于调整陕西居民生活用电峰谷时段的划分的通知》以及上级部门的文件精神,积极开展居民“峰谷分时”电价政策推广活动。为了能更好的实施此项政策,该公司组织供电所组营业员对手持掌机的应用进行专门培训,“峰谷分时”电价的实施最关键的一步是,要用电能表手持掌机上门对电能表下发费率以及峰谷平时段的设置。另外、在深入学习研讨电价实施细则的基础上,结合公司“铁腕治霾”工作实施,以及促进电能替代和冬季清洁取暖加快发展,通过定点咨询、上门服务等方式积极向用户普及电价新政,开通绿色通道鼓励用户峰谷分时业务报装,让更多用户享受到政策红利。市场营销部主任张向利强调,一定要做好“峰谷分时”电价用户的上门服务工作,对表计不符合要求的要及时进行无偿更换,保证用户及时享受国家政策,提高供电服务质量,对于执行过程中出现的问题及时汇总整理,协调解决,避免纠纷,巩固提升群众用电满意度。

今年来,凤翔分公司一直致力于提升优质服务质量,积极推行国家惠民政策,不断强化服务意识,及时了解群众用电需求,主动接受人民群众和上级主管部门的监督和指导,以服务为根本树立良好企业形象,为打造“一流配电网企业”奋斗目标坚定前行。

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