为更好贯彻《内蒙古电力公司提升供电服务优化营商环境工作方案》《简化业扩手续提高办电效率工作意见的通知》相关内容，近日，乌海电业局海南kaiyun手机版下载所组织全体班员进行了优化营商环境知识专项学习。

　　首先由该所负责人为大家传达了优化营商环境的相关知识，主要三零服务、三不指定、同城异地办理、一证受理、线上办电、一次性告知等内容，要求全体班组人员牢记“手续简化、流程优化，实行一次性告知”最大限度减少客户用电申报资料的基本原则，始终坚持“人民电业为人民”服务宗旨，进一步做好优化办电环节、压缩办电时限、降低客户成本、提升优质服务水平，提高客户“获得电力”指数，满足客户的用电需求。

　　营商环境是“软实力”，但需要“硬措施”来托底，“获得电力”指标的提升是供电企业面向社会、面向未来的内在要求。接下来，乌海电业局海南kaiyun手机版下载所将继续利用班前会、营业厅晨会、周五安全活动等方式进行多形式的学习，不断提升用电营销人员的综合素质，更好的为企业和客户服务。