“真是太谢谢你们了！在百忙之中还记得我们这些困难户，多亏了你们，现在供电公司的服务真是太好了！”5月13日，新店镇三角度村周新民握着如东县供电公司新店供电所党员服务队队员的手激动地说道。

　　根据如东县特困户帮扶活动安排，该公司党员服务队走进辖区内特困户的家中，对室内线路进行全面检查，将室内老化严重的线路接头进行重新搭接包扎，更换漏电保护器、插座开关、节能灯泡、吊扇等用电设备，确保这些“特殊客户”的用电安全。同时党员服务队队员们还与孤寡、残疾、特困户结成“连心”帮扶对子，免费上门开展维修家用电器，全力解决村民们在用电中遇到的实际困难。由于这些“特殊用户”缺乏一定的用电常识，安全意识不高，一旦遇到用电方面的问题很难自行处理，为此，服务队员为他们发放了安全用电、节约用电的宣传手册，耐心讲解，了解他们的用电需求和建议，解决他们日常生活中的用电难题。

　　通过开展此次“特殊用户”上门帮扶活动，不仅为客户解决了实际用电问题，在供电企业与用电客户之间建立起沟通的桥梁，同时也履行了供电企业的社会责任，确保“特殊用户”也都能用上安全电、舒心电。（张壮志）