“没想到这张小卡片还起了这么大的作用,一个电话就可以解决用电难题,供电服务真到位!”7月19日上午,家住步凤镇伍龙村的李大爷由于家中突然停电,老人对于电力知识不太了解,慌张之余想起当时发放的供电服务卡片,他按供电所发的“小卡片”打去报修电话,问题很快得到解决。
15分钟不到,盐城供电分公司步凤供电所台区经理颜文明赶到老人家中,仔细检查,原来老人家的房子线路老化严重,房间线路绝缘层已破损导致停电,颜师傅对老人家中线路进行了全面检测,随后还更换了家用漏电保护器和插座。
“大爷,灯的开关我们帮您修好了,家里的线路也帮您检查过了,您一个人一定要注意用电安全,以后用电方面有什么事情就打服务卡上的电话,我们一定随叫随到。”颜师傅检查完老人家的用电线路后,向老人叮嘱用电注意事项,确保老人家用上安心电。
该所为老人解决了用电之忧,让老人真切感受到便捷、高效的服务,让用户真正感受到供电服务的贴心和周到。
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“没想到这张小卡片还起了这么大的作用,一个电话就可以解决用电难题,供电服务真到位!”7月19日上午,家住步凤镇伍龙村的李大爷由于家中突然停电,老人对于电力知识不太了解,慌张之余想起当时发放的供电服务卡片,他按供电所发的“小卡片”打去报修电话,问题很快得到解决。
15分钟不到,盐城供电分公司步凤供电所台区经理颜文明赶到老人家中,仔细检查,原来老人家的房子线路老化严重,房间线路绝缘层已破损导致停电,颜师傅对老人家中线路进行了全面检测,随后还更换了家用漏电保护器和插座。
“大爷,灯的开关我们帮您修好了,家里的线路也帮您检查过了,您一个人一定要注意用电安全,以后用电方面有什么事情就打服务卡上的电话,我们一定随叫随到。”颜师傅检查完老人家的用电线路后,向老人叮嘱用电注意事项,确保老人家用上安心电。
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