本网讯 “听说居民电价下调了，今天充电卡时才知道，差价就已补到电卡上了。真太好了！”近日，阜康阳光小区的李女士在营业厅充电费卡时，高兴地对阜康市供电公司中心厅收费员说。
11月30日晚22时，该公司领导带队，正式启动居民电价调整应急实施方案，由营销部、计量班、用电检查班，各班所人员21人，应急车6辆，组成现场电价切换核查小组，进行现场居民电价调试工作。次日凌晨3时，该公司计量采集人员现场调价测试188户，成功率100%。
此次电价调整工作，该公司自今年11月起开始筹备，制定调价工作方案、明确职责分工，委派专人做好营业厅人员培训工作。要求营业窗口服务人员从电价政策、调价方式等方面，做好客户服务解释及服务工作。7个供电营业厅更换电价公示内容，印制宣传展页5000份，更换中心营业厅电子海报屏内容，摆放电价宣传展架。计量采集人员完成11台不支持远程电价参数下发功能集中器更换工作，完成9台集中器本地升级工作。
本次电价调整，该公司共涉及居民用户5.77万户，全部居民同价于今年12月31日前完成清退，确因特殊原因未能完成的，将于2018年1月底前全部完成清退工作，切实将自治区惠民电价政策落到实处。
