10月29日一早，如往常一样，浙江湖州长兴县和平供电所台区经理铁勇登录“全能型”乡镇供电所综合业务监控平台，开始了新一周的工作。

铁勇今年45岁，大家都管他叫“老铁”。以前，老铁负责石泉村和回车岭村23台配变和1560家农户的供电工作，不管去哪都带着他的贴身宝贝——记事本，平时的工作经验都记在里头，随手用随手翻。比如，线损率是所里的考核指标，老铁时时把自己负责网格的线损指标完成情况记在笔记本上。

如今，有了“全能型”乡镇供电所综合业务监控平台，老铁的日常工作正在发生变化：原来要重复登录各个系统，现在一键就能直达；原来现场不能办业务，现在运用一台移动终端营销运检业务都能办；原来要到各个系统找数据，现在一个平台就能全面监控；原来指标合在一起算，现在系统分得清清楚楚。

该平台的应用沉淀了海量数据，创新了台区经理“画像”，提升服务效能释放价值。“画像”设计了6维评价66个标签，还能准确定位台区经理的性格特点、技能结构、业务短板，便于有针对性地解决问题。

“过去，供电所的办公系统只能查到整个所的线路运行指标，台区的情况只能靠笔记。”铁勇深有体会地说，“现在有了这个平台，各种指标一目了然，还能自动生成运营日报，一键即可查询信息，我再也不用一笔一划在本子上记了。”

“全能型”乡镇供电所建设启动以来，国网浙江省电力有限公司深挖大数据价值，推动大数据技术与电网业务深度融合，提升基层管理效率，打造更优质高效的供电服务新模式。

为进一步提高基层供电服务质量，缩小城乡用电差距，国网浙江电力将大数据与供电所业务支撑和效能分析相结合，打造“全能型”乡镇供电所综合业务监控平台，有效解决基层供电所指标多、人员少、信息化能力弱的问题，切实提升基层工作效率。

从2015年8月起，国网浙江电力便优化设计了“1+X”管理模式，实现1个一体化管控平台，集控“X”项专业业务。工作人员可在该平台“一键式”登录各类业务系统，系统集成各类业务指标，建立预警督办机制；利用该平台开展一体化业务监控，优化营销移动作业底层接入标准，兼容安装跨专业应用APP，实现“一终端”移动应用，并自动生成运营分析日报，建立设备健康模型；开展供电所综合指标自动排名，实现“一站式”能效分析等。

同时，该平台还拓展数据采集范围，深挖数据价值，形成台区、台区经理、供电所三个“画像”。譬如，运用随机森林、决策树等算法，构建分析模型，形成台区“画像”，为台区设备扩容、改造、分流等提供数据支撑，实现精准投资。目前，该平台已在浙江11个地市437个乡镇供电所全面推广。