2月14日,大年初十,国网如东供电公司曹埠供电所的台区经理季卫兵给一个用户发了一个红包,而且是一个200元的大红包。
这是怎么回事?
原来,初八晚上,家住曹埠4车口的用户高军成家里突然停电,好不容易春节回趟家,家中却没有电,这让高师傅很是着急,家里又没有懂电的,咋办呢?
正寻思着怎么办,高师傅忽然想起国庆节回家时电工季卫兵给了一张便民服务卡,说有用电故障,可以随时联系。找到卡片后,高师傅拨打了求助电话。
打通电话后,台区经理季卫兵和值班人员徐卫星两人不到一刻钟就赶到高师傅家中,经过一番检查,原来是高师傅家中因为家电全部上岗,负荷过大,保险熔断了,换上保险后,
高师傅家中一片光明,所有的电器都恢复了使用。
看着季卫兵冒雨来家中修电火,高师傅寻思着大过年的让人家电工师傅上门服务,多少得表示一下,于是就连忙包了个200元的红包表示感谢,但被季卫兵婉拒了,于是就趁季卫兵不注意的时候,又把红包偷偷的塞到季卫兵的工具包里了。
第二天上午,季卫兵看到了工具包里的红包,连忙又开车来到高师傅家退还红包,但是高师傅一家因为着急外出务工,家中只有铁将军把门了。
于是,季卫兵就通过高师傅的手机号码,添加了微信,通过微信红包的方式退还给他,起先高师傅还不收,经过季卫兵的耐心说明情况后才收回。
收回红包后,季卫兵通过微信对高师傅说:“为你们用户服务是我分内的工作,要是电上还有问题,我电话为你24小时开着,再晚我都赶过来。”(张壮志)
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2月14日,大年初十,国网如东供电公司曹埠供电所的台区经理季卫兵给一个用户发了一个红包,而且是一个200元的大红包。
这是怎么回事?
原来,初八晚上,家住曹埠4车口的用户高军成家里突然停电,好不容易春节回趟家,家中却没有电,这让高师傅很是着急,家里又没有懂电的,咋办呢?
正寻思着怎么办,高师傅忽然想起国庆节回家时电工季卫兵给了一张便民服务卡,说有用电故障,可以随时联系。找到卡片后,高师傅拨打了求助电话。
打通电话后,台区经理季卫兵和值班人员徐卫星两人不到一刻钟就赶到高师傅家中,经过一番检查,原来是高师傅家中因为家电全部上岗,负荷过大,保险熔断了,换上保险后,
高师傅家中一片光明,所有的电器都恢复了使用。
看着季卫兵冒雨来家中修电火,高师傅寻思着大过年的让人家电工师傅上门服务,多少得表示一下,于是就连忙包了个200元的红包表示感谢,但被季卫兵婉拒了,于是就趁季卫兵不注意的时候,又把红包偷偷的塞到季卫兵的工具包里了。
第二天上午,季卫兵看到了工具包里的红包,连忙又开车来到高师傅家退还红包,但是高师傅一家因为着急外出务工,家中只有铁将军把门了。
于是,季卫兵就通过高师傅的手机号码,添加了微信,通过微信红包的方式退还给他,起先高师傅还不收,经过季卫兵的耐心说明情况后才收回。
收回红包后,季卫兵通过微信对高师傅说:“为你们用户服务是我分内的工作,要是电上还有问题,我电话为你24小时开着,再晚我都赶过来。”(张壮志)