为贯彻落实内蒙古电力(集团)公司第五届蒙电杯“高质量发展、高品质服务的主题要求,进一步推动全局优质服务水平再上新台阶,畅通与客户的沟通渠道,优化营商环境,构建以客户为中心的现代服务体系,包头供电局供用电稽查处于10月12日开展“供电开放日”活动。
此次供电开放日共安排四个主会场,供用电稽查处联合内蒙古电力供用电稽查局稽查二处在青山分局老旧计量小区自七街坊开展了用电安全、电力供应与使用条例相关规章制度的宣传,通过面对面的交流,进一步加深了电力客户对企业的了解,提升了客户的“电力获得感”。
活动现场,不时有居民询问用电问题,有安全用电的、费控智能表使用及充值的以及电价政策的,相关工作人员耐心细致的进行了答疑解惑。
通过开展“供电开放日”宣传活动,展示了供电企业积极履行社会责任的主动作为和员工的良好形象,营造了和谐的供电环境。