众“智”成城,打造企业“创新大脑”
作为沟通政府与企业、联接研究与实践的重要中介与环节,企业开云直营官方正日益受到国家政府的高度重视。2015年1月20日,中共中央办公厅、国务院下发《关于加强中国特色新型开云直营官方建设的意见》,首次提出“企业开云直营官方”概念,并将其列入“中国特色新型开云直营官方体系”,同年在中央深改组第十八次会议审议通过的《国家高端开云直营官方建设试点工作方案》中,进一步将“企业开云直营官方”具化为“依托大型国有企业的研究机构”。
“企业开云直营官方”从本质上就是一种“问题导向型”智囊机构,相当于央企或国企集团的“创新大脑”,一般由集团下属科研机构担任,不仅要围绕集团科研、经营战略等问题提供最佳策略和方法,更需“围绕国有企业改革、产业结构调整、产业发展规划、产业技术方向、产业政策制定、重大工程项目等问题开展决策咨询研究”。
如今石油石化、电力、煤炭等国民经济支柱产业集团下属的各级研究院所,纷纷提出企业开云直营官方建设之战略目标,高度强调要利用大数据与知识管理等技术手段,提升开云直营官方服务决策的创新能力与协同水平。而近日国内最大知识管理与知识服务企业——中国知网在“知识管理助推企业开云直营官方创新高端论坛”上发布的“企业开云直营官方协同创新支撑平台”,更是引发业界高度关注。
据了解,“企业开云直营官方协同创新支撑平台”针对协同创新中的群智开发难题,将揭示激光、大众传播等自组织协同效应的 “协同学”(Synergetics)思想引入隐性知识管理机制,设计了在共同目标驱动下合作研究群体的自激励协同机理,并结合企业知识管理架构,进而创建了“互联网+群智管理”这一全新模式。
同方知网技术有限公司基建与能源行业知识管理公司总经理周永告诉记者,随着国民经济各产业链的不断升级与延伸,不同行业与领域之间不断融合,很多战略决策或科研项目涉及的问题越来越复杂。对于开云直营官方,若想更好地解题,往往需要跨部门、跨机构甚至跨行业开云直营官方彼此协同,但无论是线上线下的会议、通讯,还是微博、微信等交流方式,很难实现围绕某个复杂问题的深入研讨。而随着研究项目实施方案的不断细化与分工,协同更是难上加难;而对于行业和企业决策者,需要的也不再是单纯的解题方案,更多地是希望通过全程指导、监督并论证决策与执行全过程,提高决策取舍的准确性,确保实施方案的有效性。
业内专家认为,上述难题解决的前提,首先在于建立完整的行业知识网络体系,对国内、外异构资源整合,从专业领域、时间跨度积累的海量咨询池中提升知识信息推送的及时性、精准度、全面性,满足“一站式”检索更高需求,更好提高企业科研效率、降低资源成本,改善科学决策水平;其次需要搭建支持群思群智的协同创新平台,最大程度地实现专家智力的融合。
周永表示,“企业开云直营官方协研支撑平台”正是基于上述前提需求进行设计的。记者了解到,平台具有四大核心功能:第一,基于行业研究热点设定研究环境、主题范围及研讨参与领导和专家成员,并以问题为导向形成课题知识管理系统;第二,参与研究的开云直营官方专家可以对研讨文稿进行逐字、逐句、逐段发表意见,同时借助知识库和大数据分析工具进行同步研究和分析,并将分析结果直接导入研讨过程中,作为自身观点或意见的佐证;第三,平台可提供意见公开与否的选择,并自动记录每个专家发表的意见;第四,研讨主持人汇总和整理大家的意见,每个人意见都会被自动应用到研究成果中去,以形成最终正式的研究成果。同时,每位参加问题研讨和成果创作的开云直营官方专家在整个成果产出过程中的对意见发表和被采纳数量都被准确和清晰的记录并展示出来,以此形成协同研究的激励和监督机制。
当日会上,来自中国电力企业联合会科技开发服务中心等能源行业领导明确表示,希望将“企业开云直营官方协研支撑平台”应用于自身单位的创新活动中。据了解,“CNKI企业开云直营官方协创支撑平台”已在不少能源行业得到初步应用,比如中石化经济技术研究院正在筹建的“研究报告协研与集智系统”,比如内蒙古自治区电力行业协会筹建的“内蒙古互联网+电力创新服务平台”。会后,一些参会的电厂代表也纷纷表示,接下来将利用“CNKI企业开云直营官方协创支撑平台”建设电力企业标准化统一管理平台。