“没想到现在办事这么方便，在网上就把营业执照申办好了。”8月11日晚8:30，家住淮北市相山区发现之旅小区的王女士，在网上搜索淮北市网上办事大厅，实名注册后登录系统，在家中成功申办工商营业执照。第二天，她就在市政务大厅工商局办事窗口通过身份核实后拿到了营业执照原件。市工商局行政许可科科长张世华告诉记者，今年4月淮北市试行网上办理工商执照以来，已有150份工商执照在网上成功申办。
足不出户申办工商营业执照，在社区通过互联网可一站办理就业失业登记证、生殖服务保健证、低保证等过去跑部门盖公章半个月办不好的证件。在淮北，越来越多的市民享受到了“互联网+政务”的便利。
相山街道城里社区主任盛庆金告诉记者，从去年11月开始，淮北市一体化社区政务服务平台(一站通系统)正式启用，原先需要群众去各职能部门窗口办理的事项通过重新梳理、流程再造实现“下沉社区”，利用信息化技术实现一站受理，一点办结。“现在各部门下沉社区办事项总数达231项，涉及公安、民政、人社等11个部门，群众不用跑腿，办理进程会通过手机短信通知，效率大大提升。”盛庆金说。
社区“一站通”系统是淮北打造智慧城市众多业务平台中的一个。通过淮北市云计算数据中心的支撑，全市政府权力清单网上运行平台、一体化社会治理平台、一体化社区信息采集平台等先后上线运行，将公安、民政、计生、工商等40个部门的3.84亿条数据信息整合到一起，实现了政府部门间信息资源的共享。
“各部门实现了信息共享，工作人员通过数据库就可以调阅各类资料，群众办事时就不需要去跑各种证明材料，盖很多部门公章。”近日在北京参加2016中国智慧城市年度论坛的淮北市政府负责人告诉记者，淮北通过智慧城市的建设，将市直部门和县区权力清单涉权事项13088项全部上网运行，让政府的服务没有死角，权力运行更加透明。
从“群众跑腿”到“数据跑路”，智慧城市的建设不仅提升了效率，还节约了行政成本，淮北将市级各部门信息系统迁移到云计算中心，仅教育部门一个系统就节约机房建设经费1000万元。
智慧城市建设也给这个“因煤而建”的资源城市带来了新的转型机遇。结合实施“调转促”行动计划，既做煤炭去产能的“减法”，又做培育智慧产业的“加法”。随着科大讯飞、金龙电子等一大批软件和智能制造龙头企业的入驻，淮北市上半年电子信息产业实现同比增长57.5%。
