本报讯 “真没想到你们6天就把电给通上了。”6月1日，在重庆市北碚区像映桷黄餐饮店电表安装现场，店铺负责人彭刚对上门服务的北碚供电公司客户经理张佩说。4月初，北碚供电公司推出“电力e互动”微信小程序，实现占道开挖审批线上流转，缩短了客户接电等待时间。
5月27日，彭刚为店里申请新装动力表，需供电公司敷设200多米低压电缆，其中涉及占道及开挖12米城市道路。现场查勘后，张佩在“电力e互动”小程序提交占道开挖申请。次日，北碚区城市管理局在小程序上完成占道开挖手续备案并反馈文书。
据悉，3月份在北碚区经济信息委员会的协调下，北碚供电公司和北碚区城市管理局联合开发“电力e互动”小程序，并于4月初投入使用。“电力e互动”小程序按审批事件状态分为申请、审批、驳回、完结4个环节。供电公司施工人员用小程序线上填报备案材料后，由供电公司相关部门和审批主管部门逐级审批或驳回修改。审批主管部门反馈备案文书后，整个流程完结。小程序的上线，打通了低压接电线上备案的整个流程，推动备案无纸化，解决了备案过程中人工多次往返、材料反复修改的问题，实现涉及占道开挖的审批一次不跑。
“我们现在不仅实现了无纸化，还能看到供电公司提报内审整个流程。我们签发也全部是线上流转，过程更便捷、透明。”北碚区城市管理局执法员别宗睿介绍。
小程序上线至今，北碚供电公司共提交占道开挖事前备案申请4次，平均审批时间0.88天，缩短56%。据介绍，北碚供电公司将深化与政府相关部门的协同，在小程序上迭代开发信用评价、备案看板等功能，并推动小程序应用于供水、供气及通信等单位的外线工程占道开挖审批环节。
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