7月29日至8月2日,受台风“杜苏芮”影响,北京市遭遇140年以来最强降雨,门头沟、房山和昌平三个地区通信基础设施损毁严重。中国联通快速响应、紧急部署,第一时间深入受灾一线指挥部署,抢险人员连夜出动、紧急驰援。截至10月底,经过近两个半月的攻坚,灾区通信基础设施抢修恢复工作已全面完成,移动网络和宽带网络的通信能力全部恢复,为灾区群众温暖、平安过冬提供坚强通信保障。
使命在肩 抢“修”保畅通
抢险救灾阶段,对受灾严重地区的群众来说,手机信号是与食物和水同样亟需的资源,老百姓都渴望着尽早与家人取得联系,报一声平安。北京联通紧急调拨卫星通信三网便携站,为前线应急指挥部提供及时可靠的通信服务,多辆应急卫星通信车有序奔赴各区受灾现场,支援防汛指挥部及抢险现场手机信号,解决周边群众的应急通信需求。机动局技术创新团队坚守三天三夜后,率先用Ku便携站在门头沟大台村开通了宏站。在房山区受灾最严重的蒲洼乡成功开通了现网孤岛L900宏站,利用中星26号卫星作为中继,通过卫星链路开通移动网络基站实现了突破和创新,在开通的10分钟左右就有80余个用户接入,有效解决了受灾村民的通信难题。这是首次实现现网宏站作为中继链路的成功应用。随着房山区大石河桥区域光缆、昌平区老峪沟宽带、门头沟受灾地区全部乡镇中心移网信号的陆续抢通,按照市通管局统一部署完成“点亮工程”计划,北京联通于8月8日全面恢复所有受灾区域有人居住村、户的移网通信。截至8月底,所有受灾区域宽带设备也全部恢复通信,三个区域都对重要的山区道路进行了路测信号分析并制定了提升方案,对于重要节点进行双路由保护建设,确保突发情况通信不断。
全力攻坚 抢“复”助发展
在完成通信保通阶段性任务后,按照北京市委市政府“一年基本恢复,三年全面提升,长远高质量发展”的总体思路,中国联通北京门头沟、房山、昌平分公司迅速打响联通通信灾后恢复“百日攻坚战”。
截至10月22日,除部分未开放景区及受损严重无人居住的村落外,受灾地区已全部恢复移动网络和宽带网络。
从受灾开始到10月22日全面恢复,房山联通布放各式光缆1750公里,受暴雨影响阻断的1276个基站、11个光缆交接箱,63台宽带设备、44台动力设备已全部修复完毕;昌平联通布放各式光缆54公里,通信电杆修复415根,修复26个基站,并紧急开通11个4G L900基站解决了灾区周边移动信号覆盖,门头沟联通铺设各类临时光缆2000余皮长公里,各区域中断的通信业务全面恢复,保障了各区人民的通信需求畅通。
此次北京联通灾后抢修恢复工作重点在门头沟、房山、昌平三个地区同步开展,时间紧、任务重、难度大。为了确保抢修恢复工作按期完成,北京联通成立灾后抢修恢复工作领导小组,建立“1+3+N+1”的保障体系,应急保障总指挥部进行7*24小时工作指挥协调,相关各属地分公司牵头细化灾后抢修恢复工作责任书、时间表和任务单,根据墙上挂着的若干张细化到各村的地图,用不同颜色贴纸来标注网络的抢修恢复情况,通过挂图作战的方式全面管控灾后抢修恢复工作安全、质量和进度,确保各项工作有力有序进行。
凝心聚力 抢“建”筑家园
在灾后重建工作方面,结合此次灾情应对和通信灾后重建工作,中国联通组织通信规划设计专家深入灾区考察调研,按照市通管局要求和各温暖的规划,重点围绕重建规划方案、骨干路由建设、杆路分建共享等方面重点开展指导工作,还编制了通信网络防汛能力三年提升规划,将在固定宽带网络、4/5G移动通信网络、光缆传输网络、通信局房设施以及通信杆塔设施等五个方面布局提升,将通信灾后恢复重建与各区韧性城市、乡村振兴和高端文旅产业发展要求等相结合,建设先进实用、可靠安全、抗毁韧性的通信基础设施,全面提升各区公众通信服务水平和应急通信保障能力。
中国联通与区域内各级政府部门密切沟通,依托重要干线道路,加快推进通信杆路的重建。统筹规划,将灾后重建与网络健壮性提升紧密结合,对于地势低洼机房重新选址进行设计规划,增强防灾能力;对于网络覆盖不足的区域,加强宽带和基站设施建设,增强覆盖能力;对于传输单路由隐患,完成双路由成环优化改造,增强网络能力。
对于受灾地区群众的通信业务办理需求,中国联通立即部署、快速组织多部门人员,跨越重重阻碍赶赴至现场为受灾村民进行登记报修、入户维修、业务咨询办理等,得到各村委会的大力支持和周边村民的高度认可;同时北京联通推出“风雨同在、时刻联通”的业务承诺,对受灾地区且具备装移机条件的免费安装,免费更新因灾冲走或损坏的宽带设备,受灾用户可享受不停机服务,并对因灾无法使用期间的费用进行减免,使老百姓实实在在地感受到联通温暖,保障群众安全暖心过冬。这个冬天,北京联通将通过细细的光缆,传递一颗赤诚心,温暖千万百姓家。
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