“终于有电了,风扇也能用啦,这风真凉快。”8月4日,福清市龙田镇东庭村寡居的刘大爷看着家中重新转动的风扇,脸上的笑容格外舒展。
刘大爷家的线路用了多年已经老旧,夏季用电负荷猛增,线路不堪负荷导致跳闸。36度的高温天气,没电家里就像个大蒸锅。停电让独自一人生活的刘大爷很着急。看到贴在墙上显眼位置的“电力便民服务卡”时,刘大爷灵机一动,立即拨通上面的电话。
该辖区的共产党员服务队队员在接到张大爷的求助电话后,随即赶到现场,义务为其检修故障线路,进行全面的安全用电隐患排查。“您如果再碰到家里用电故障,不要着急,拨打我们便民服务卡上的抢修电话,我们会随叫随到,您平时要注意用电安全。”临走时,服务队员们再三叮嘱刘大爷,注意用电安全。
近期气温居高不下,群众家中使用风扇、空调扇等电器的频率增多,加之孤寡老人对安全用电常识了解不够,及用电路线老化,容易出现故障,对此,福清市供电公司组织共产党员服务队及其他相关工作人员,深入到孤寡老人及“两保户”家中,进行用电安全检查。检查中,党员服务队员义务帮助老人们检修用电线路、更换配件,排除了老人家中的安全隐患;服务队员们向孤寡老人们宣讲安全用电常识,为老人撑起了安全用电“保护伞”。
“关注孤寡老人用电安全,是我们一直坚持做的事情”福清市供电公司相关负责人介绍说:“我们不仅要关注孤寡老人的用电安全,农村留守老人和儿童的安全用电也是我们关注的重点,我们要通过实实在在的工作,让老人感受到社会的温暖和光明。”
据悉, 近年来,福清市供电公司积极开展扶贫帮困活动,以社会弱势群体为对象,建立了特殊群体服务档案,推出亲情服务措施,上门为他们办实事、解难题,切实解决用电方面的困难,提供个性化、亲情化的优质服务,得到广大群众的高度肯定。(郑小妹)