11月19日晚上7点,乌海电业局海勃湾供电分局急修班的小伙子们刚刚处理完了一起急修任务,偷得片刻闲暇时光,坐在飞驰的“小黄车”里准备返回单位。就在此刻,副班长董俊伟工作服口袋里的手机又开始铃声大作——旧车管所2号楼2单元整个单元停电,该单元内一名重病老人依赖吸氧机维持呼吸,需要立即恢复供电。
了解情况后,副班长董俊伟立即调转方向,驾车开往故障小区,同时通知急修班“留守”值班人员小王带上应急移动电源尽快赶到现场。正值下班高峰期,人民路拥堵严重,且“小黄车”距离任务地点距离较远,副班长董俊伟当机立断,带着小伙子们绕行旁道,一路风驰电掣,终于在15分钟后赶到现场。
小伙子们兵分两路,由两人负责查看线路,寻找故障点,另两人去客户家里查看重病老人的情况,并安抚客户情绪。就在此时,带着应急移动电源的小王也赶到了,他三步并作两步冲到老人家,与现场的两名同事密切配合,以最快的速度为老人接上了吸氧机电源。随着吸氧机的正常运转,重病老人的呼吸渐渐平稳。候在一边的老人的女儿濒临崩溃的情绪终于缓和了下来,她一边擦拭着滚落的泪珠,一边对工作人员连连道谢:“这‘超大号充电宝’帮大忙了,我都不敢想供不上电我妈妈会怎么样!真是太谢谢你们了!”
看着老人转危为安,大家来不及整理宛如过山车一般由惊吓到惊喜的情绪,又马不停蹄地赶到停电线路,加入了查找故障点的队伍。很快,工作人员确定9208线路工业学校变压器低压侧保险烧断导致该楼道停电。大伙儿“麻溜儿”地停电更换好保险片后,为整个单元恢复了正常供电。
返回单位的路上,新员工小仝感慨道:“想不到刚走上工作岗位不到一个月,就经历了这么惊险的事情!入职培训时对于‘电网坚强、服务卓越、治理科学、管理精益、文化优秀’的公司发展理念的理解还停留在表面,今天真正体会到了它的意义——在这个时代,电网已经成为了城市以至国家的‘生命线’,而我们急修班正是直接守卫这条‘生命线’的一个班组。因此,我们更应该积极主动地扛起重担、履行职责,对自己严格要求,不断提高专业技术水平和应急处置能力,对得起客户的每一声‘谢谢’!”