截至3月28日,辽宁沈阳供电公司可视化运维管理已覆盖沈北新区30个住宅小区,涉及用电客户4.5万户,电力全景地图覆盖面积达723平方米,小区配电故障抢修效率同比提升33%,客户满意率99.86%。
随着沈阳经济的快速发展,居民生活水平的不断提高,用电客户对供电可靠性、电压质量和优质服务提出了更高要求。沈阳供电公司针对住宅小区供电设备维护管理、故障抢修等工作,结合小区供电方式、供电线路路径及设备运维模式等情况,选取供电线路特点较为突出的沈北新区作为试点,创新实施小区可视化运维管理模式,进一步提高设备运维管控水平、抢修效率和客户满意度。
可视化运维管理模式依托原有的地理信息系统(GIS)平台,采用全景技术,以航拍的方式,拍摄住宅小区供电线路网架、供电设备信息及电力设施周围环境,将影像资料存档,并纳入住宅小区竣工图纸、供电设备产权分界点协议书、客户信息等资料,同步到笔记本电脑、平板电脑等可视化工具中。该模式还具备快速定位故障地及其路径导航功能,方便抢修人员在最短时间内到达故障现场。
故障抢修时,抢修人员借助随身携带的可视化工具,查看故障地线路图、供电设备产权分界点协议等信息,分析故障原因,既解决了纸质存档资料不易携带等问题,又大幅缩短了抢修时间。