熟悉的《小苹果》旋律,欢快的舞步,朗朗上口的缴费知识歌词……8月13日晚6时,记者在锦州公司营业及电费室大门前的广场上看到,广场舞阿姨们带着一脸的轻松和喜悦、踏着优美的旋律,准时跳起了“电力小苹果”广场舞。
“这是电力广场舞歌曲《电力小苹果》,咱们把缴费知识编成了歌儿,阿姨们跳着广场舞就能把缴费知识学到手啦!”该公司客户服务中心员工李丹介绍说。
锦州公司推出掌上电力等多种缴费方式后,客户服务中心成立“四心服务队”,积极宣传多种渠道缴费知识,塑造品牌形象,增强品牌意识。“四心服务队”成员们集思广益,结合“创新、创意、创水平”活动的主题,动脑筋、想办法,提出了电力广场舞活动的设想,并谱词《电力小苹果》。用创新的方式向广大客户进行宣传。
“四心服务队”的活动计划得到了单位领导的大力支持。队员们设计3种宣传单,完善2套活动方案,并在今年夏天推出了“电力广场舞”活动。队员们向广场舞阿姨、用电客户发放《电力小苹果》宣传单,并耐心地讲解各类缴费知识、安全用电常识。
“电力广场舞”活动开展以来,队员们已累计向几百名广场舞阿姨、周围群众进行了宣传,先后发放宣传单三百余张,在普及缴费知识、安全用电的同时,树立起良好的品牌形象。