1月16日,在莆田团市委的统一组织下,国网莆田供电公司“电力义修哥”十余名志愿者服务队员来到莆田火车站,开展“电力义修哥 点亮回家路”春运志愿服务,为火车站的进出站旅客进行线路引导,为需要帮助的乘客开展志愿服务。
据了解,随着春节的逐步临近,莆田火车站已迎来春运期间的客流量高峰,为了让每一位旅客方便、快捷地出行,感受到真诚的服务、真心的温暖和真爱的传递,莆田供电公司的“电力义修哥”服务队主动承担了火车站出站口的交通引导任务以及旅客重物输送任务。
“站台7号车厢位置,有一位大姐需要你们帮助,她一个人带了7、8件行李,搬不动了已经。”在一列火车过站后,车站的工作人员对义修哥们说道。收到请求后,一群义修哥立即朝站台位置赶了过去。
旅客们陆续离开站台,义修哥们很轻易地就发现了那位需要帮助的大姐。她将7件行李堆成一座“小山”,并采取逐次逐件每次移动5米的方式,艰难地向出站口挪动。义修哥们当即上前表明身份,并接过大姐身上的行李,并分组将行李提上,在大姐的带领下,往站外走去。在路上大姐告诉他们,她姓章,她是从外地乘动车回来的,站外有亲属接车,只是火车站没有售卖站台票,因此亲属无法进入站台搬运行李,这让她当时很是伤脑筋。
“谢谢你们啦!你们义修哥真棒,今天没有你们,我没准得搬一天呢!谢谢!”在义修哥们把行李搬上大姐亲属的车上后,章大姐亲切地向小伙子们表达了自己的谢意,“所以大家都说,人,是故乡亲呢。”章大姐开心地说。
同时,在火车站的候车区域,电力义修哥们向候车旅客们分发并讲解了电力设施保护的相关知识。“过年过节,在靠近电力设施的地方千万注意防火,烟花爆竹极易对线路造成危害,一旦事故产生,对您和您的家人岂不是也不安全?”开展宣传的义修哥依托宣传折页上漫画所展现的相关知识,结合现实生活中的相关案例,声情并茂地为用户讲解了电力设施保护方面的相关要点。
据悉,在当天的活动中,该公司电力义修哥服务队共帮助过站旅客搬运行李100余件,接受分流引导和站台咨询200余人次,分发电力设施保护相关宣传折页250余份。(潘翰)